مقدمه :
تعتبر غسالات سامسونج من أكثر الأجهزة المنزلية ذكاءً وتطوراً، ولكن كغيرها من الأجهزة التقنية، قد تواجه بعض المشاكل التشغيلية. تظهر هذه المشاكل على شاشة الغسالة في هيئة رموز أو "أكواد أعطال" (Error Codes). فهم هذه الأكواد يوفر عليك الكثير من الوقت والمال بدلاً من الاستعانة بفني صيانة فور حدوث أي طارئ.
في هذا المقال على مدونة علم وتكنولوجيا، سنستعرض قائمة بأشهر أكواد أعطال غسالات سامسونج ومعانيها وطرق حلها البسيطة.
لماذا تظهر أكواد الأعطال في غسالات سامسونج؟
تعتمد سامسونج على نظام تشخيص ذاتي يقوم بفحص أجزاء الغسالة (المضخة، الحساسات، المحرك) بشكل مستمر. عند وجود خلل في أي جزء، يتوقف البرنامج ويظهر الكود لتنبيه المستخدم بمكان المشكلة تحديداً.
أشهر أكواد أعطال غسالة سامسونج وحلولها
1. كود العطل 4E أو 4C (مشكلة في إمداد المياه)
يعني هذا الكود أن الغسالة لا تستقبل المياه بالقدر الكافي أو في الوقت المحدد.
الأسباب: صنبور المياه مغلق، خرطوم الإدخال ملتوي، أو انسداد في فلاتر صمامات المياه.
الحل: تأكد من فتح صنبور المياه تماماً، وافحص الخرطوم، وقم بتنظيف الفلتر الصغير الموجود في مدخل الغسالة.
2. كود العطل 5E أو 5C (مشكلة في تصريف المياه)
هذا الكود هو الأكثر شيوعاً ويشير إلى فشل الغسالة في طرد المياه بعد انتهاء دورة الغسيل.
الأسباب: انسداد في فلتر مضخة التصريف، أو وجود جسم غريب (مثل العملات المعدنية) داخل المضخة.
الحل: قم بفتح غطاء الفلتر أسفل الغسالة، ونظفه جيداً من الشوائب، وتأكد من أن خرطوم التصريف ليس مسدوداً.
3. كود العطل dE أو dC (مشكلة في باب الغسالة)
يشير هذا الرمز إلى أن الباب غير مغلق بشكل صحيح أو أن الغسالة لا تستشعر إغلاقه.
الأسباب: الباب مفتوح، أو وجود ملابس عالقة تمنع الإغلاق، أو تلف في حساس القفل (Lock Sensor).
الحل: تأكد من إغلاق الباب بقوة، وتحقق من نظافة القفل المغناطيسي.
4. كود العطل UE أو Ub (عدم اتزان الحمولة)
يظهر هذا الكود عادةً في مرحلة العصر (Spin).
الأسباب: توزيع غير متساوٍ للملابس داخل الحلة، أو وضع كمية كبيرة جداً أو صغيرة جداً من الملابس.
الحل: قم بإيقاف التشغيل مؤقتاً، وأعد توزيع الملابس يدوياً بشكل متوازن ثم أعد التشغيل.
أكواد أعطال الحساسات والمحرك (تحتاج انتباه دقيق)
كود 3E: يشير إلى وجود مشكلة في المحرك (Motor). حاول إعادة تشغيل الغسالة بعد فصل الكهرباء لمدة 5 دقائق.
كود tE: يعني وجود خلل في حساس درجة الحرارة (Thermostat).
كود LE أو LC: يشير إلى تسرب مياه مفاجئ؛ افحص خراطيم التصريف فوراً.
نصائح للحفاظ على غسالة سامسونج من الأعطال
التنظيف الدوري: احرص على تنظيف فلتر الوبر وفلتر مضخة التصريف مرة كل شهر.
دورة تنظيف الحلة (Eco Drum Clean): قم بتشغيل هذه الدورة بانتظام لمنع تراكم البكتيريا والروائح الكريهة.
عدم التحميل الزائد: التزم بالوزن المحدد للغسالة لحماية المحرك والمساعدين من التلف.
خاتمة:
فهم أكواد أعطال غسالة سامسونج يساعدك على التعامل مع المشاكل البسيطة بنفسك، ولكن في حال ظهور أكواد تتعلق باللوحة الإلكترونية (مثل AC أو 6E)، يفضل دائماً الاتصال بمركز الصيانة المعتمد لضمان سلامة الجهاز.
إرسال تعليق